Betrokkenheid, maatwerk en diepgang

< Terug naar onderzoeksaanbod

Prestatieveld 7, 8 en 9. Maatschappelijke opvang, openbare geestelijke gezondheidszorg en verslavingsbeleid

Bij maatschappelijke omvang gaat het om het tijdelijk opvangen, begeleiden, informeren en/of adviseren van burgers die wegens bepaalde problemen hun thuissituatie hebben (moeten) verlaten en niet in staat zijn om zich zelfstandig te handhaven in de samenleving. Onder openbare geestelijke gezondheidszorg wordt onder andere het signaleren en bestrijden van risicofactoren en het bereiken en begeleiden van kwetsbare personen en risicogroepen verstaan. Bij verslavingsbeleid gaat het om het verlenen van hulp aan burgers met verslavingsproblemen, preventie van verslavingsproblemen en het bestrijden van overlast door verslaving.

Deze tevredenheidsonderzoeken zijn volledig op maat gemaakt, zodat ze exact aansluiten bij de specifieke situatie binnen uw gemeente. U kunt alle drie de presentatievelden gezamenlijk onderzoeken, waarbij er vanzelfsprekend wel onderscheid wordt gemaakt tussen de doelgroepen. U kunt er uiteraard ook voor kiezen om u te richten op één prestatieveld in het bijzonder. Hierbij gaat het om de volgende doelgroepen:

• Burgers die tijdelijk gebruikmaken van maatschappelijke opvang, zoals vrouwenopvang
• Burgers die (tijdelijk) gebruikmaken van openbare geestelijke gezondheidszorg
• Burgers die te maken hebben met verslavingsproblemen.

Om een onderzoek onder deze doelgroepen uit te voeren adviseren we om de interviewmethode te gebruiken vanwege de specifieke achtergronden van deze doelgroepen.

< Terug naar onderzoeksaanbod